iamia Admin

Anmeldungsdatum: 18.11.2006 Beiträge: 5408
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Verfasst am: 20 Nov 2006 23:19 Titel: FAQ für Moderatoren |
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Da immer mal wieder nachgefragt, wird was Moderatoren sind und welche Aufgaben sie haben, möchte ich das hier kurz erklären.
Allgemein
Moderatoren sorgen für die Einhaltung der Forenregeln, sowie regelmäßige Bewegungen in den Foren. Sie haben verschiedene Rechte die andere User nicht haben, so können sie z.B. Beiträge löschen, verschieben, oder editieren.
Außerdem steht ihnen das Recht zu User zu verwarnen oder zu sperren und Beiträge zu schließen.
Den Anweisungen der Moderatoren ist unbedingt Folge zu leisten.
Woran erkenne ich einen Moderator?
Unter dem Avatar und im Profil ist ein Vermerk „Moderator“.
Wie viele Foren darf ein Moderator haben?
Im Moment sind wir noch ein so kleines Forum so das es noch keine maximale Anzahl von Foren gibt die ein Moderator moderieren darf.
Welche Aufgaben und Pflichten hat ein Moderator?
1.
Er sollte sein Forum regelmäßig überprüfen und dort alle neuen Texte lesen.
Falsche Texte Richtig stellen, z.B. wenn ein User schreibt „das Hunde 49
Zähne“ haben, korrigiert ihr das bitte indem ihr einen Text darunter setzt und höflich darauf hinweist das Hunde nur 42 Zähne besitzen.
2.
Er sollte für Bewegung im Forum sorgen und besonders auf noch
unbeantwortete Beiträge so gut es geht antworten.
3.
Ein Moderator sollte die Forumsregeln zumindest grundsätzlich kennen.
4.
Bei Missbrauch des Forums oder Regelverstößen, wie z.B. unerlaubte
Werbung, Gewaltverherrlichung oder ähnlichem, geeignete Maßnahmen
ergreifen. Also diese zu löschen und den betreffenden User darauf
aufmerksam zu machen das er einen Regelverstoß begangen hat, ihn zu
verwarnen oder zu melden. Im Zweifelsfall kann im Teamforum oder bei
einem Administrator geklärt werden was angemessen ist.
5.
Er sollte, auch bei Auseinandersetzungen, den „guten Ton“ nicht verlieren.
6.
Andere Moderatoren oder einen der Administratoren bescheid geben wenn er längere Zeit abwesend ist.
7.
Kommt es zwischen den Usern zu Streitereien in einem Forum muss der
Moderator, eventuell durch freundliche Ermahnung versuchen zwischen den Fronten zu vermitteln, gegebenenfalls per PN.
Welche Rechte hat ein Moderator?
Er hat eingeschränkte Administrationsrechte, was bedeutet das ein Moderator Beiträge verändern kann, Threads löschen oder sperren, Zugang zum Teamforum hat und Mitglieder verwarnen kann. Moderatoren können in ihren Bereichen völlig selbständig handeln, abei ist aber auf größte Sorgfalt gegenüber User; Mit-Moderatoren und Administratoren zu achten.
Sollten Fragen auftreten, kann jederzeit ein anderer Moderator oder ein Administrator um Hilfe, Rat oder Unerstützung gebeten werden.
Dies sollte in erster Linie im Team-Forum getan werden, kann in besonderen Fällen aber durch PN oder E-Mail ausgeführt werden.
Selbstverständlich können sie wie jeder andere User auch Fragen ins Forum setzen.
Weder ein Administrator noch ein anderer Moderator kann einen Moderator zu etwas verpflichten, die Arbeiten im und am Forum sind völlig freiwillig.
Bekomme ich als Moderator meine „Arbeitszeit“ vergütet?
Wir sind ein unkommerzielles Forum, alle Arbeiten sind auf rein freiwilliger Basis und werden unentgeltlich getan.
Wie werde ich Moderator?
Bei Interesse an einer Moderatorentätigkeit können sich Mitglieder bei einem der Administratoren bewerben, das Team wird dann über die Aufnahme entscheiden.
Moderatoren können grundsätzlich die Mitglieder werden, die sich besonders häufig im Forum beteiligen und sich auszudrücken wissen, besonders wenn es um Meinungsverschiedenheiten geht.
Der Administrator behält sich das Recht vor, bei Regelverstößen oder durch ständige Abwesenheit glänzende Moderatoren, nach entsprechenden Verwarnungen, im Bedarfsfalle ihres Amtes zu entheben.
Keiner wird hier grundlos vom Moderationsposten gestoßen, sollte es dazu kommen, ging eine oder mehrere grob fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen seitens des Moderators voraus.
Moderatoren sind, genau wie Administratoren, nur Menschen, sie können Fehler machen und sind nicht allwissend, dies wird niemandem verübelt. |
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